A nota sai mesmo quando a SEFAZ não ajuda
O status da SEFAZ é conferido antes de cada emissão. Se ela cair, a nota sai em contingência. Se a resposta não chegar, o protocolo é consultado até chegar, sem reenviar a nota.
- Status da SEFAZ SP: serviço paralisado, cStat 108
- Contingência SVC-AN ativada para SP
- Transmitida pela SVC-AN, sem retorno
- Protocolo consultado de novo 5 minutos depois
- Autorizada pela SVC-AN, sem reenvio
- intervalo da reconsulta das notas sem retorno
- 5 min
- contingência da NF-e conforme a UF
- SVC-AN e SVC-RS
- transmissão das NFC-e offline
- 10 min
- notas por lote
- 100
Como funciona
Status antes de emitir
O status do autorizador é consultado e guardado por 5 minutos.
Contingência se cair
A NF-e passa a ser enviada à SVC da UF e a NFC-e vai para a contingência offline, sem mudar nada na emissão.
Reconsulta sem reenvio
Uma nota sem retorno é consultada a cada 5 minutos, sem ser transmitida de novo.
Volta ao normal
Depois do período de segurança, as emissões voltam ao autorizador da UF.
O que o módulo de Automação faz
Contingência automática, reconsulta das notas e emissão em lote.
SVC automática
Ativada pelo código de indisponibilidade da SEFAZ ou por 3 falhas seguidas em 5 minutos.
NFC-e offline
Emitida na hora e transmitida a cada 10 minutos quando a SEFAZ volta.
Status da SEFAZ
Consultado antes de cada emissão, para a nota já sair pelo caminho certo.
Reconsulta do protocolo
A nota sem resposta é consultada por até 24 horas, e não é reenviada para não duplicar.
Contingência opcional
Desligue por nota. Sem contingência, a nota continua rascunho e sem número.
Lote por CSV
Monte as notas por planilha e revise os rascunhos antes de emitir.
Emissão em lote
Até 100 rascunhos de uma vez, com a cota do plano conferida antes de enfileirar.
Avisos no painel
A nota emitida em contingência e a NFC-e offline perto do prazo aparecem destacadas.
Contingência sem trocar de sistema
Quando o autorizador informa indisponibilidade ou falha 3 vezes em 5 minutos, a NF-e passa a ser enviada à SVC da UF por pelo menos 30 minutos, e a SVC autoriza enquanto a SEFAZ de origem mantém a contingência ativada. A NFC-e entra em contingência offline. FS-DA e EPEC continuam disponíveis para quem precisa acionar à mão.
- SVC-AN ou SVC-RS, conforme a UF do emitente
- Período de segurança antes de voltar ao autorizador normal
- FS-DA e EPEC acionados manualmente
- Contingência desligável em cada nota
Sem resposta não quer dizer rejeitada
Quando a SEFAZ recebe a nota e a resposta se perde, transmitir de novo pode gerar duas notas. Por isso a nota sem retorno é consultada pelo protocolo até a resposta chegar. Erros temporários antes do envio são refeitos com espera progressiva.
- Consulta a cada 5 minutos, por até 24 horas
- Notas presas no envio conferidas a cada 5 minutos
- Webhook quando a nota tem desfecho
Cem notas de uma vez
Crie os rascunhos por CSV ou pela API e emita até 100 de uma vez. Se a cota do plano não cobre o lote inteiro, nada é enfileirado. As notas saem espaçadas, e o status do lote pode ser acompanhado pela API.
Especificações
- Contingência da NF-e
- SVC-AN ou SVC-RS, conforme a UF
- Contingência da NFC-e
- Offline, com transmissão automática
- Gatilho
- Indisponibilidade informada ou 3 falhas em 5 minutos
- Contingência manual
- FS-DA e EPEC
- Reconsulta
- A cada 5 minutos, por até 24 horas
- Lote
- Até 100 rascunhos, por CSV ou pela API
Perguntas sobre Automação
Não. A nota passa para a contingência sozinha e volta ao autorizador normal depois do período de segurança.
Teste em homologação antes de ir para produção
Assine um plano, cadastre a empresa e emita notas de teste. Em homologação, as notas não consomem a cota do plano.